Politique d'utilisation de l'IA et de l'identité de Nexier School
1. Identité de l'IA et champ d'application
Nexier School concerne l'apprentissage en ligne par IA, le représentant légal d'abord, pour les 11–17 ans, avec des contrôles de pays et d'activation, sans achat automatique par l'enfant. Un assistant ou un jumeau d'IA activé doit s'identifier avant toute interaction de fond, distinguer une simulation d'une personne réelle et indiquer l'organisation responsable. Il ne peut assister que dans le cadre du service approuvé. Le résultat doit laisser visibles les preuves et les sources, les faits manquants et les contradictions ; il ne doit pas fabriquer une autorité professionnelle ni un statut officiel.
2. Décisions humaines et outils
Un règlement juridique, un conseil clinique, des admissions ou des titres, un paiement, une publication et des actions de compte privilégiées exigent l'autorisation humaine applicable. Un clic acceptant des conditions générales n'est pas une permission pour chaque outil ou chaque destinataire futur. L'accès aux outils doit être limité par finalité et par locataire, révocable et auditable. N'utilisez pas les données d'une personne, ses préférences privées ou le contenu d'un autre locataire pour répondre à un autre utilisateur.
3. Voix, ressemblance et enregistrement
Avant toute capture ou synthèse, identifiez la personne dont la voix ou l'image est utilisée, le public autorisé, la finalité, la conservation, la licence et le mode de retrait. Aucun consentement ne se déduit d'une photo de profil ni de l'ouverture d'un compte. Aucune usurpation d'un tiers ni aucune identité professionnelle trompeuse n'est autorisée. Si l'enregistrement est facultatif, proposez une voie adaptée sans enregistrement lorsque le service le permet. L'identification biométrique exige sa propre analyse de la condition juridique.
4. Entraînement et sécurité
L'envoi d'une conversation privée ne concède aucun droit général d'entraînement ni de publicité. Toute utilisation réelle à des fins de recherche ou d'entraînement exige sa propre finalité divulguée, sa base juridique et ses garanties ; le consentement facultatif est distinct de l'accès. En cas d'urgence ou de litige à conséquences, utilisez la personne humaine identifiée ou le service prévu par la loi ; une réponse automatisée n'est pas un service garanti de surveillance ou de secours. Les utilisateurs peuvent signaler un résultat dangereux et demander un examen humain par le contact postal à Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou, Barcelona, Spain.
Conditions propres à la plateforme
Services d'IA : information, limites et escalade humaine
1. Information. Lorsque vous interagissez avec un système d'IA (conversation, voix, agent, jumeau numérique ou contenu généré), l'Opérateur vous en informe au début de l'interaction et étiquette le contenu généré ou manipulé par l'IA conformément à l'article 50 du règlement (UE) 2024/1689. Une voix ou un persona représentant une personne réelle n'est utilisé qu'avec l'autorisation enregistrée de cette personne.
2. Nature des résultats. Les résultats de l'IA sont générés à partir de modèles et de données qui peuvent être incomplets ou erronés. Ils constituent une information et une assistance, non un conseil professionnel, et non une décision de l'Opérateur. Vous demeurez responsable des décisions que vous prenez sur le fondement d'un résultat. Lorsqu'une décision a un effet juridique, financier, médical, éducatif ou sur la sécurité, le service l'oriente vers un réviseur humain ou vers vous pour décision, et l'Opérateur ne prend pas cette décision automatiquement.
3. Escalade humaine. Vous pouvez à tout moment demander un examen humain d'une interaction avec l'IA par «contacts.support.address» ou par le dispositif d'escalade intégré au produit ; l'Opérateur répond sous 5 jours ouvrés (consommateur) ou dans le délai du SLA (professionnel).
4. Usage autorisé. Vous n'utiliserez pas les fonctions d'IA pour usurper l'identité d'une personne sans autorisation, pour générer un contenu illicite, pour contourner les contrôles de sécurité, ni pour extraire ou rétroconcevoir les modèles. L'Opérateur peut suspendre les fonctions d'IA en cas de manquement.
5. Enregistrement et utilisation des modèles. Les enregistrements, transcriptions et téléversements servent à vous fournir le service. Ils ne servent à améliorer les modèles qu'avec votre autorisation distincte (finalité research_contribution), que vous pouvez retirer à tout moment sans affecter le service.
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