Conditions du compte membre de Nexier School
1. Compte et capacité du représentant
Un compte donne à l'utilisateur vérifié accès aux fonctions activées de Nexier School ; il ne fait pas de cet utilisateur un prestataire, un professionnel réglementé ni un signataire institutionnel. Maintenez exactes les données d'inscription, protégez les identifiants, utilisez le périmètre de locataire et de rôle attribué et signalez toute compromission. Les invitations d'une institution n'autorisent que le périmètre de personnel indiqué. Ne partagez pas les comptes et n'acceptez pas un contrat pour le compte d'autrui sans habilitation.
2. Formation et choix distincts
L'écran d'inscription affiche cette version exacte et la politique d'utilisation applicable par des liens directs. L'action relative aux conditions du compte, case non cochée, doit être expresse et conservée avec sa version et l'acteur. L'information sur la protection des données est fournie en même temps ; le marketing, l'enregistrement, la recherche, l'utilisation de la ressemblance et le partage vers une autre plateforme sont des choix distincts. Aucune obligation de paiement ne naît tant qu'une commande distincte n'identifie pas le prix, le fournisseur et le service.
3. Contenu et rôles
Ne soumettez que des données que vous êtes habilité à utiliser. Ne téléversez pas de données de catégories particulières par des formulaires généraux. La publication d'une fiche, d'un persona, d'un profil d'apprenant, d'un dossier de patient ou d'une preuve exige ses propres permissions et son propre périmètre. Une élévation de rôle, une action du représentant légal, une demande réglementée ou une passation professionnelle exige la vérification et le contrat correspondants, et non un champ de rôle autodéclaré.
4. Clôture et historique des versions
Vous pouvez demander la clôture ainsi que l'export ou l'effacement éligible par la voie du compte et de la protection des données. La clôture d'un compte n'annule pas automatiquement une réservation formée indépendamment, un service professionnel, un dossier légal ou une facture impayée ; expliquez chaque obligation restante. Préservez l'accès aux reçus et aux droits impératifs. Une nouvelle version substantielle du contrat ne doit pas être acceptée du seul fait du remplacement silencieux d'un pied de page.
Conditions propres à la plateforme
Services éducatifs
1. Les catalogues publics, les aperçus et les ressources gratuites sont fournis selon les conditions publiques et ne créent pas de contrat d'inscription.
2. L'inscription à un cours payant se forme par l'acceptation des conditions d'inscription et le paiement des frais de scolarité indiqués ; elle est soumise au droit légal de rétractation (C06), sauf si l'apprenant demande expressément un accès immédiat et reconnaît la perte de ce droit.
3. Les certificats délivrés par la plateforme indiquent l'entité émettrice, le contenu couvert et la méthode d'évaluation. Ils ne sont pas des qualifications accréditées, sauf si le certificat nomme l'autorité d'accréditation et la référence.
4. Pour les apprenants de moins de 18 ans, C19 s'applique.
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Mineurs et représentants légaux
1. La plateforme ne peut être utilisée par des personnes de moins de 18 ans que si le service concerné le prévoit. En Espagne, une personne âgée de 14 ans ou plus peut consentir elle-même au traitement de ses données personnelles ; pour les personnes de moins de 14 ans, le titulaire de l'autorité parentale ou de la tutelle doit consentir et accepter les conditions. Au Royaume-Uni, l'âge correspondant est 13 ans.
2. L'identité et la capacité du représentant légal sont vérifiées avant l'activation du compte du mineur. Le représentant légal peut accéder aux données du mineur, les rectifier et les effacer, et peut clôturer le compte à tout moment.
3. Les éducateurs et les autres adultes en contact avec des mineurs par la plateforme sont contrôlés conformément à la politique de protection des mineurs de la plateforme, et les communications avec les mineurs sont journalisées et peuvent être examinées. L'enregistrement de mineurs n'est permis qu'avec le consentement du représentant légal.
4. Le paiement du service d'un mineur est effectué par le représentant légal ; le compte du mineur ne peut pas engager de frais.
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Conditions contractuelles standard
Contenu, licence à l'Opérateur, modération
1. Vous conservez la propriété du contenu que vous téléversez. Vous concédez à l'Opérateur une licence mondiale, non exclusive et exempte de redevance, pour héberger, conserver, reproduire, adapter, afficher et distribuer votre contenu et en créer des œuvres dérivées, aux fins d'exploiter le service, de le promouvoir (mise en liste du contenu seulement) et de l'améliorer, pendant la durée de votre compte plus la période exigée pour la sauvegarde et la conservation légale.
2. Vous garantissez que votre contenu ne porte pas atteinte aux droits des tiers et n'est pas illicite.
3. L'Opérateur peut retirer ou restreindre un contenu qu'il estime raisonnablement illicite, contraire aux présentes conditions ou créant un risque pour les utilisateurs, et il vous informe du motif et de la voie de réexamen.
4. L'ensemble des logiciels, conceptions, modèles, marques et compilations de données de la plateforme appartient à l'Opérateur ou à ses concédants de licence. Aucune licence n'est concédée en dehors de ce qui est prévu.
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Rôles en matière de données
1. Données de la plateforme. L'Opérateur est le responsable du traitement des données personnelles traitées pour exploiter la plateforme : compte, vérification d'identité, registres d'acceptation, paiements, sécurité, assistance, communications et analyses.
2. Données de fourniture du prestataire. Lorsqu'un prestataire fournit des services à un client par la plateforme, le prestataire est un responsable du traitement indépendant des données dont il a besoin pour cette fourniture (réservation, commande, dossiers cliniques, éducatifs ou professionnels), et l'Opérateur est le responsable du traitement de l'enregistrement de la transaction au niveau de la plateforme. Chaque partie respecte ses propres obligations ; aucune n'agit pour l'autre.
3. Services de sous-traitance. Lorsque l'Opérateur traite des données personnelles pour le compte d'un client professionnel selon les instructions de celui-ci (par exemple les données des salariés d'un locataire d'entreprise), l'accord de traitement des données (DAT-01) s'applique et régit le traitement ; il est signé dans le cadre de la commande.
4. Partage entre plateformes SET. Les données personnelles ne sont pas partagées avec une autre plateforme exploitée par l'Opérateur ou son groupe, sauf si vous activez la destination précise dans vos paramètres. L'activation d'une destination n'active pas les autres, et vous pouvez la désactiver à tout moment.
5. Transferts internationaux. Les données personnelles sont stockées dans l'Espace économique européen (ou, pour wellbridge.uk, au Royaume-Uni). Lorsqu'un sous-traitant situé hors de ces zones est utilisé, le transfert est couvert par des clauses contractuelles types ou par le UK Addendum/IDTA, indiqués dans l'annexe des sous-traitants ultérieurs.
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Modifications des conditions
1. L'Opérateur peut modifier les présentes conditions pour des motifs légitimes : changements du droit, du service, de la sécurité ou de la prévention de la fraude, du prestataire de paiement, ou pour clarifier la rédaction. L'Opérateur vous notifie les modifications substantielles par courriel et dans le produit au moins 30 jours avant leur prise d'effet (immédiatement lorsque le droit ou la sécurité l'exige).
2. Si vous n'acceptez pas une modification substantielle, vous pouvez résilier avant sa prise d'effet et recevoir le remboursement au prorata de toute période prépayée concernée. La poursuite de l'utilisation après la date d'effet vaut acceptation ; pour les modifications majeures, le service vous demande de confirmer votre acceptation lors de votre connexion suivante.
3. Chaque version est archivée avec sa date et l'empreinte de son contenu à «public_route»/v/.
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Responsabilité
1. L'Opérateur est responsable du dommage causé par sa violation des présentes conditions, par sa négligence ou en application du droit impératif. L'Opérateur n'est pas responsable d'une perte qui n'était pas prévisible au moment de la conclusion, d'une perte causée par la fourniture d'un prestataire lorsque le prestataire est la partie contractante, de votre violation des présentes conditions, ni d'événements hors de son contrôle raisonnable.
2. Aucune disposition des présentes conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité pour le décès ou le dommage corporel causé par négligence, pour la fraude, pour la faute intentionnelle ou la faute lourde, ni toute responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Vous bénéficiez aussi de toute disposition impérative de protection des consommateurs du droit du pays où vous résidez. Les litiges sont portés devant les tribunaux de votre domicile ; l'Opérateur peut agir devant votre domicile.
Réclamations et résolution extrajudiciaire
1. Les réclamations peuvent être adressées à «contacts.support.address» ou déposées par «public_route»/complaints. L'Opérateur en accuse réception sous 2 jours ouvrés et répond sous 15 jours ouvrés (un mois civil au maximum selon les règles espagnoles du service à la clientèle).
2. Les consommateurs résidant en Espagne peuvent utiliser le système d'arbitrage de la consommation (Sistema Arbitral de Consumo) ou les services de médiation de la consommation de leur communauté autonome. Les consommateurs résidant au Royaume-Uni peuvent utiliser un organisme de REL certifié nommé sur la page des réclamations ; l'Opérateur indique sur cette page s'il a accepté d'utiliser cet organisme. La plateforme de règlement en ligne des litiges de l'UE a été mise hors service et n'est pas utilisée.
3. Aucune disposition de la présente clause ne vous empêche d'introduire une action en justice.
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